加拿大皇家银行资本市场：全球IT服务招聘同比增速放缓至14%，AI相关职位仍快于非AI职位

核心逻辑

RBC追踪的30家IT服务公司2026年第三季度招聘职位同比增长14%，低于第二季度的64%，环比下降16%，且低于通常的第三季度季节性水平。报告认为，招聘趋势与行业收入增长历史上存在关联，但公司间差异明显；增速放缓可能反映人员驱动模式向基于知识产权的AI和代理服务转变。AI相关职位同比增长36%，快于非AI职位的10%，但环比下降18%。

点名公司

• Tech Mahindra提及区域IT服务未判招聘同比增速与收入相关性0.80
• Endava提及数字IT服务未判招聘同比增速与收入相关性0.68
• TTEC提及CXM/BPO未判招聘同比增速与收入相关性0.60
• Epam提及数字IT服务未判招聘同比增速与收入相关性0.58
• Globant提及数字IT服务看空职位发布环比下降45%；AI职位占比79%
• CGI提及区域IT服务未判绝对职位发布量与收入相关性0.88
• LTIMindtree提及区域IT服务未判职位发布同比增长228%
• TCS提及全球IT服务未判职位发布同比增长181%
• Telus Digital提及CXM/BPO未判职位发布环比增长38%；BPO职位占比99%
• Genpact提及CXM/BPO未判职位发布环比增长35%
• IBM提及全球IT服务看空职位发布环比下降57%；AI职位占比95%
• Cognizant提及全球IT服务未判计划招聘1500名美国高校毕业生进入AI相关岗位
• Accenture提及全球IT服务未判宣布成立AI业务集团并组建AI专家团队
• Wipro提及全球IT服务未判公司称AI计划释放相当于2万名员工的生产力
• Infosys提及全球IT服务未判公司称超过8万名员工开始使用编码工具