第18个双11，低价已不够，电商平台转向服务、流量与经营效率竞争

第18个双11，京东、天猫、抖音等平台在继续促销的同时，开始以服务、用户触达、商家经营工具和海外销路争夺订单。京东突出家庭服务与AI工具，抖音和微信小店借助站内外入口发券，天猫扩展至20个市场、超过120万商家参与。平台资源投入逐步与商家筛选和经营流程相连。